Conditions de livraison

 

 

Tous nos produits vous sont expédiés depuis notre entrepôt situé en France via une méthode d'expédition sécurisée et suivie.

 

Les annulations ou les ajustements de commande ne sont pas possibles après le passage de la commande.

 

Veuillez prévoir 48h pour que votre commande soit traitée et expédiée. Une fois la commande expédiée, vous recevrez votre lien de suivi par e-mail et vous pouvez vous attendre à recevoir votre commande en fonction de la chronologie ci-dessous.

 

Le délai de livraison est ensuite estimé entre 1 à 3 jours ouvrés, selon votre adresse et la méthode de livraison choisies.

 

Les frais d'expédition suivants s'appliquent :

 

Pays / région	Frais d'expédition	Délai de livraison
France	4€ en point relais / 9€ à domicile	1-3 jours ouvrés

 

Veuillez noter que pendant les périodes promotionnelles, le traitement des commandes et les délais d'expédition peuvent augmenter en raison du volume élevé de commandes.

 

Les produits Alberto Casiano sont expédiés uniquement les jours ouvrés (du lundi au vendredi, à l'exclusion des jours fériés). Les commandes passées pendant le week-end seront traitées le jour ouvré suivant.

 

Dans le cas où votre colis arrive endommagé à la suite de la livraison, veuillez envoyer un email à contact@albertocasiano.fr dans les 5 jours ouvrés et inclure des photos des dégâts afin que nous puissions vous aider davantage.